使用條款

歡迎使用 Space Mew 舞蹈空間的課程與服務,請仔細閱讀以下條款。

使用條款

歡迎您使用本工作室之網站與預約服務。當您使用本網站或預約課程,即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本使用條款及相關公告。

1. 課程與服務

課程內容、時間及授課老師以本工作室官方網站或公告為準。本工作室保留因營運需要調整課程內容、時間、師資或相關服務之權利,並於合理範圍內事先或事後通知學員。

請學員準時上課。若因個人因素遲到或未到課,原則上恕不補課或退費;特殊情況得由本工作室視個案狀況協調處理,惟本工作室保留最終決定權。

2. 付款與預約方式

本平台提供以下預約方式:

  • 以現金或線上付款方式購買單堂課程。
  • 購買點數後,以點數預約課程。

完成付款或扣除點數後,即視為預約成功。本工作室有權就疑似異常、濫用或違反使用條款之預約,予以暫停或取消,並依法處理相關事宜。

3. 課程取消政策

  • 課程開始前 6 小時以上,學員可於系統內自行取消預約。
  • 距離課程開始時間不足 6 小時,恕不接受取消或更改(含改期、改課程或更換學員)。
  • 若於可取消時間內完成取消:
    • 無論原預約方式為點數或現金付款,皆將以點數形式退還等值金額至會員帳戶。
    • 如學員希望將退還之點數轉換為現金退款,須透過本工作室官方 LINE 客服申請辦理,本工作室得就每筆退款酌收新台幣 20 元行政手續費。
  • 若您已加入課程候補,我們將於課程開始前 6 小時通知候補結果;如於該時間前未成功遞補,系統將自動退還所扣點數至您的帳戶。

4. 未開課之退款政策

若課程因報名人數不足、授課老師臨時無法授課、場地因素或其他非學員可歸責事由而未能開課,本工作室將於最晚課程開始前4 小時通知已報名學員。

退款方式依預約方式及點數類型如下:

  • (1) 以基礎點數預約

    將退還相同數量之基礎點數至學員帳戶。

  • (2) 以贈送點數預約

    將退還相同數量之贈送點數,並將該點數有效期限調整為:
    (取原點數到期日該課程開始日之較晚者)+14 天

  • (3) 以現金購買單堂課程

    將退還等值點數至學員帳戶。如學員希望改為現金退款,可透過官方 LINE 聯繫客服申請。本工作室將查核訂課紀錄後辦理退款,並於退款時扣除已發放或使用之點數。

5. 點數制度與退費政策

5.1 點數種類

本工作室之點數區分如下:

  • 基礎點數:由學員實際付款購買之點數,原則上無使用期限,惟本工作室得視營運狀況調整,並以公告為準。
  • 贈送點數:隨點數包或行銷活動加贈之點數,除非另有公告,效期通常為取得日起一年。

5.2 點數使用順序

當學員使用點數預約課程時,系統將依下列原則扣除:

  • 原則上先扣除基礎點數,再依系統設定依序扣除贈送點數。
  • 若有多筆點數來源,系統將依到期日及取得時間等條件,自動選擇較適合之點數批次予以扣除。

5.3 點數退費

  • 學員可申請退還尚未使用之基礎點數,退款申請須透過官方 LINE 客服辦理。本工作室得就每筆退款酌收新台幣 20 元行政手續費。
  • 贈送點數屬優惠或活動性質,原則上不提供現金退款,且可能因活動規則不同而有使用限制或效期,請學員於參加活動前詳閱說明。
  • 如因法令變更、系統調整或其他合理事由需調整點數制度,本工作室將以官方網站或適當方式公告,並於合理範圍內保障已取得點數之權益。

6. 安全與責任

學員應依教室指示使用場地及設備並注意自身安全。如因個人疏忽、未遵守教室規範或不當使用場地、設備而造成自身或他人身體、財物損害者,本工作室原則上不負賠償責任。

場地與設備應妥善使用,如有故意或重大過失造成損壞者,學員應負修復或賠償責任。本工作室得視實際損害情形向學員請求相當之費用。

7. 智慧財產權

課程內容、教材、影像與相關素材之著作權及智慧財產權,均由本工作室或授課老師享有。除法律另有規定或經權利人事前書面同意外,學員不得擅自重製、散佈、公開播放、轉載、編輯、改作或作其他商業用途。

課程期間本工作室可能進行拍攝或錄影,並用於活動紀錄、社群媒體或宣傳素材。如學員不希望入鏡,請於課前主動告知本工作室,我們將於合理範圍內配合安排。

8. 個人資料保護

本工作室依據《個人資料保護法》及相關法令蒐集、處理及利用學員之個人資料,並採取合理之安全措施保護資料安全。學員提供之個人資料,將僅於提供課程與客服服務、行銷通知(經學員同意者)、金流帳務與法令要求等必要範圍內使用。

學員得依相關法令,就其個人資料向本工作室行使查詢、閱覽、製給複本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用及刪除之權利。相關申請方式與流程,請透過客服管道與本工作室聯繫。

9. 爭議處理與適用法律

因本服務或本條款所生之爭議,雙方應本誠信原則先行協商解決。若協商不成,雙方同意以中華民國法律為準據法,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

10. 條款修改

本工作室保留隨時修改本條款之權利。修改後條款將公告於官方網站或相關平台,或以適當方式通知學員。除法令另有強制規定外,若學員於條款修改後仍繼續使用本服務,即視為已閱讀、瞭解並同意接受修改後之條款;若學員不同意修改內容,請立即停止使用本服務,並可聯繫客服了解相關處理方式。